Soporte posventa

Garantía y soporte del producto

La cobertura aplicable depende del producto y de las condiciones confirmadas para el pedido.

Fabricación B2BApoyo OEM/ODMDesde 2011

¿Qué debe revisar el comprador?

Consulte la garantía correspondiente a la referencia y al pedido. La instalación, el uso, el mantenimiento y las modificaciones pueden afectar la evaluación de una reclamación.

¿Qué información debe enviar?

  • Pedido, factura o referencia comercial.
  • Modelo y cantidad afectada.
  • Descripción cronológica del problema.
  • Fotografías o vídeo.
  • Información sobre instalación y uso.