Service après-vente
Garantie et assistance produit
La couverture applicable dépend du produit et des conditions confirmées pour la commande.
Fabrication B2BAccompagnement OEM/ODMDepuis 2011
Que doit vérifier l’acheteur ?
Consultez la garantie correspondant à la référence et à la commande. L’installation, l’utilisation, l’entretien et les modifications peuvent influencer l’évaluation d’une réclamation.
Quelles informations transmettre ?
- Commande, facture ou référence commerciale.
- Modèle et quantité concernés.
- Description chronologique du problème.
- Photos ou vidéo.
- Informations sur l’installation et l’utilisation.