반품

저희 제품에 만족하실 거라 믿습니다. 각 제품이 고객이 원하는 대로 설계 및 제작되도록 최선을 다하고 있기 때문입니다.

(1) 품질 문제의 경우 XNUMX년 이내에 제품을 반품할 수 있으며 구매자가 왕복 운임을 부담합니다.
(2)할인된 상품은 반품이 불가합니다.
(3)인적 요인 또는 부적절한 사용으로 인한 손상에 대해서는 보상하지 않습니다.
(4) 모든 맞춤형 제품은 반품을 지원하지 않습니다.

 

반환 방법

항목을 다시 배송하기 전에 Venace, 귀하는 sales@를 통해 고객 서비스에 문의해야 합니다.venace.com. 고객 서비스에서 반품 주소를 알려줄 것입니다. 반품 중 파손을 방지하려면 반품을 다음 주소로 보내야 합니다. Venace 원래 포장에. 귀하는 귀하에게 제공된 주소로 제품을 배송해야 합니다.

 

환불

환불 처리 방식은 원래 결제 방법에 따라 다릅니다. 그리고 구매에 대한 처리 비용은 귀하가 부담합니다. 고객님께서 보내주신 상품을 수령하여 14차 손상이 없는지 확인하고 완료되면 영업일 기준 XNUMX일 이내에 환불해 드리겠습니다.