[vc_row css=”.vc_custom_1599552451058{padding-right: 12% !important;padding-left: 12% !important;}”][vc_column][vc_column_text]

Müşteri Memnuniyeti

Müşteriler Her Zaman En Önemli Varlığımızdır

▪ Müşteri her zaman haklıdır

▪ Ulaşılabilecek beklentiler yaratmak için müşterilerimizle birlikte çalışmak.

▪ Müşterilerimiz kararlarımızı yönlendirir. Sürekli değişen zevklerini sürekli olarak yeniden değerlendiriyor ve bireysel ihtiyaçlarını karşılamaya hazırız.

▪ İşletmeniz değiştikçe ve büyüdükçe değişiklik yapma esnekliği

▪ İş gereksinimlerinize özel sektördeki önemli gelişmeler ve gelişen teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek

▪ Gereksinimlerinizin çoğu için tek bir iletişim noktası sağlamak için özel hesap yönetimi ekibi

▪ 24/7 müşteri hizmetleri desteği

▪ Sponsorluk özelliklerimizden en iyi şekilde yararlanmak için müşteri hobilerine ve ilgi alanlarına odaklanın

▪ Yeni ürünler veya hizmetler geliştirmek veya tanıtmak için kilit müşterilerin dahil edilmesi. En yenilikçi ve yenilikçi ve başarılı çözümler bulma olasılığı en yüksek olan müşterileri belirleyin.

▪ Müşterilerden öğrenmek, öğrenmenin en önemli kaynağıdır; ihtiyaçlarını karşılamayı ve sorunlarını çözmeyi öğrenir. Müşterilerle diyalog oluşturmak, sürdürülebilir rekabet avantajı için fırsatların nerede olduğunu ve en önemlisi bunu gerçekleştirmek için organizasyonda ne yapılması gerektiğini anlamak için esastır.

Küresel İş Hizmetleri:

  • Finans ve muhasebe hizmetleri. Bunlara borç hesapları, gider muhasebesi ve standart finansal raporlama dahildir.
  • Müşteri lojistiği: sipariş yönetimi, kredi ve tahsilatlar ve teslimat sistemlerini içerir.
  • Satın almalar. Bunlara kurumsal tesisler, ulaşım ve danışmanlar ve yükleniciler, Satın Almalar dahildir.
  • Dünya çapında bilgi hizmetleri. Bunlar, ticari bilgi hizmetleri ve piyasa ölçüm verilerini içeriyordu.
  • Dünya çapında teknoloji hizmetleri.
  • İş için doğru olanı dürüstlükle yapmanın hem Şirket hem de birey için karşılıklı başarıya yol açacağına inanıyoruz. Karşılıklı başarı arayışımız bizi birbirimize bağlar.

[/ Vc_column_text] [/ vc_column] [/ vc_row]

[vc_row css=”.vc_custom_1599552498874{padding-right: 12% !important;padding-left: 12% !important;}”][vc_column][vc_column_text]Nakliye ve Teslimat

Satın alma işleminizi tamamladığınızda, Venace Sipariş Onayı e-postanızda inceleyebileceğiniz tahmini bir teslimat tarihi sağlayacaktır. Bu tahmini tarih seçiminize bağlı olarak değişecektir.nakliye ve teslimat

  • Müşterilere 24 saat içinde Hızlı, Hızlı Yanıtlar, malları 72 saat ila 20 iş günü içinde gönderir
  • Güvenilir/zamanında
  • Hatasız teslimatlar, venace Malları korumanın en doğru yolunu bulacaktır, malların iyi durumda tutulduğundan emin olun.
  • Gerçek teslimat ile taahhüt edilen teslimatın karşılaştırılması (yani iki gün erkenden sıfır gün gecikmeye kadar)
  • daha iyi teslimat.
  1. Ekspres ile : DHL, UPS ve FedEx ve diğer eşdeğer ekspresleri seçiyoruz
  2. Havayla.
  3. Deniz Yoluyla: FCL, LCL
  4. FBA tarafından
  5. Trenle
  6. Multimodal taşıma ile
  • Kısacası, satın alınan ürünlerin maliyet etkin bir şekilde sevk edilmesini sağlamak için malları ekonomik ve verimli bir şekilde sevk etmek için doğru çözümü bulacağız.

[/ Vc_column_text] [/ vc_column] [/ vc_row]

[vc_row css=”.vc_custom_1599552938491{padding-right: 12% !important;padding-left: 12% !important;}”][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]İş Metrikleri

  • Alanında tedarikçi/liderlik itibarı
  • Uzun vadeli kazan-kazan ilişkisi
  • Bilgi paylaşımının kalitesi
  • Dun & Bradstreet'in kredi notu gibi finansal güç
  • Güçlü müşteri destek grubu
  • Toplam nakit akışı
  • Yatırım getirisi oranı
  • İyileştirilmiş iş süreçleri ve performansa yol açan işbirliğinin kapsamı
  • Her Müşteriye hak ettiği dürüstlük ve saygı ile davrandığımız için rekabetçi fiyatlar ve kaliteli ürünler konusunda ısrar ediyoruz.

[/ Vc_column_text] [/ vc_column_inner] [/ vc_row_inner] [/ vc_column] [/ vc_row]

[vc_row css=”.vc_custom_1599552218464{padding-right: 12% !important;padding-left: 12% !important;}”][vc_column][vc_column_text]
Giriş & Anlaşma Bu web sitesi (https://www.venace.com/) aittir Venace Akıllı Teknoloji A.Ş. Bu Sitede Alışveriş Yaparak veya Gezinerek:
  • Bu sitede görüntülenen politikaların yanı sıra bu hüküm ve koşulları okuyup anladığınızı beyan ve garanti edin.
  • Bu hüküm ve koşulların yanı sıra politikalara (topluca “Sözleşme”) bağlı kalmayı kabul edin.
  BU SÖZLEŞMEYİ KABUL ETMİYORSANIZ VE BU SÖZLEŞMEYİ KABUL ETMİYORSANIZ LÜTFEN BU SİTEYİ KULLANMAYIN. Ürün Fiyatlandırması ve Bulunabilirliği

Bu Sitede görüntülenen Ürünler müsaitlik durumuna bağlıdır. Şirket, önceden haber vermeksizin, bu Sitede sunulan Ürün ve hizmetlere ilişkin fiyatlandırmayı veya özellikleri herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin durdurma veya değiştirme hakkını saklı tutar.

Fikri Mülkiyet

Ticari markalar, logolar, fotoğraflar, resimler, metinler ve Sitenin bir parçasını oluşturan diğer grafikler dahil olmak üzere tüm materyallerdeki telif hakkı dahil tüm fikri mülkiyet hakları, sitenin mülkiyetindedir. Venace alternatif olarak Şirket, yasal kullanıcısıdır. Bu haklar hem Hongkong, Çin hem de uluslararası fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır. Siteye veya Siteden iletilen tüm veriler ve bilgiler ve/veya herhangi bir Site bilgisi ve ayrıca veritabanı Şirketin mülkiyetindedir.

Şirketin önceden yazılı izni olmaksızın, telif hakkıyla korunan veya diğer tescilli içeriğin izinsiz gönderilmesi, kaldırılması, değiştirilmesi, dağıtılması, kopyalanması veya dağıtılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Sitedeki materyallerin yukarıda belirtilen amaç dışında herhangi bir şekilde kullanılması ve /veya yasal ticari marka ve/veya telif hakkı sahibi (varsa) yasaktır ve Şirketin ve/veya bu ticari markanın ve/veya telif hakkı sahibinin fikri mülkiyet haklarının yasa dışı ihlalini teşkil eder.

Yasadışı Kullanım

Bu siteyi yasa dışı, taciz edici, küçük düşürücü, taciz edici, tehdit edici, müstehcen, cinsel yönelimli, ırksal olarak saldırgan, saygısız veya geçerli herhangi bir yasayı ihlal eden herhangi bir mesaj veya materyal göndermek veya yayınlamak için kullanmayacaksınız ve işbu belge ile Şirketi herhangi bir zarara karşı tazmin etmektesiniz. Şirketin veya herhangi bir üçüncü şahsın maruz kalabileceği ve doğrudan veya dolaylı olarak Siteyi kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlara atfedilebilecek nitelikteki sorumluluk, hasar veya masraf.

Bağlantılar ve Reklam

Hiçbir kişi, işletme veya başka bir web sitesi, önceden yazılı izin olmaksızın bu Sitedeki herhangi bir sayfaya bağlantı veremez. Venace şirket.

Sitede harici köprüler sağlanabilir, ancak bu tür bağlantılar Şirketin kontrolü dışındadır. Bu tür hiper bağlantıların hükmünü, Şirket ile bağlantılı herhangi bir üçüncü taraf arasında herhangi bir ilişki teşkil ettiği veya Şirket tarafından bu tür üçüncü tarafların onaylandığı şeklinde yorumlayamazsınız. Bu Sitede diğer web sitelerine verilen köprüler olduğu gibi sağlanmaktadır ve Şirket, bu tür web sitelerinin içeriğini her zaman kabul etmemekte, düzenlememekte veya sponsorluk yapmamaktadır. Sitede sağlanan herhangi bir harici bağlantının kullanımı veya sizin tarafınızdan bunlara güvenmenin riski tamamen size aittir.

Sitede zaman zaman görüntülenebilecek herhangi bir reklam veya diğer tanıtım materyali, Şirket ile bu tür reklam veya promosyon materyallerini Siteye yerleştiren herhangi bir üçüncü şahıs arasında herhangi bir ilişki oluşturduğu veya şirketin bu tür reklam veya promosyon materyallerini onayladığı şeklinde yorumlanmayacaktır. böyle bir üçüncü taraf. Sizin tarafınızdan bu tür materyallerin herhangi bir şekilde kullanılması veya bu tür materyallere güvenme riski tamamen size aittir.

 
[/ Vc_column_text] [/ vc_column] [/ vc_row]

[vc_row css=”.vc_custom_1599552993456{padding-right: 12% !important;padding-left: 12% !important;}”][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Ödeme

  • Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

PayPal, TT peşin, Alibaba, LC.

  • Kredi ve kredi koşulları sağlıyor musunuz?

İyi bir kredi geçmişiniz varsa, 180 günden uzun vadeli LC taslağı.

[vc_row el_class=”content_element”][vc_column][vc_empty_space height=”20px”][vc_column_text]

 

Geri dönüşler

Ürünümüzle heyecanlanacağınıza inanıyoruz. Bunun nedeni, her ürünün tam istediğiniz gibi tasarlandığından ve üretildiğinden emin olmak için elimizden gelenin en iyisini yapmamızdır.

(1) Kalite sorunları için, ürün iki yıl içinde iade edilebilir ve navlun ALICI'ya aittir.
(2)İndirimli ürünlerde iade yapılmaz.
(3) İnsan faktörlerinden veya yanlış kullanımdan kaynaklanan hasarlar için tazminat yok.
(4) Tüm özelleştirilmiş ürünler iadeleri desteklemez.

Nasıl iade

Öğenizi geri göndermeden önce Venace, sales@ aracılığıyla müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmelisiniz.venace.com. Müşteri Hizmetleri size iade adresini verecektir. İade sırasında hasar görmemesi için, herhangi bir iadeyi şu adrese göndermeniz gerekir: Venace orijinal ambalajında. Herhangi bir ürünü size verilen adrese göndermelisiniz.

İadeler

Geri ödemenizin işlenme şekli, orijinal ödeme yönteminize bağlıdır. Ve satın alma işlemi için işlem ücretini üstlenirsiniz. İkincil bir hasar olmaması ve eksiksiz olması için geri gönderdiğiniz malları aldığımızda, 14 iş günü içinde size geri ödeme yapacağız.[/ Vc_column_text] [/ vc_column] [/ vc_row]

İade