Returns

Мы уверены, что вы будете в восторге от нашего продукта. Это потому, что мы делаем все возможное, чтобы каждый продукт был разработан и изготовлен именно так, как вы хотите.

(1) В случае проблем с качеством товар может быть возвращен в течение двух лет, и ПОКУПАТЕЛЬ берет на себя фрахт туда и обратно.
(2) Товары со скидкой не подлежат возврату.
(3) Отсутствие компенсации за ущерб, причиненный человеческим фактором или неправильным использованием.
(4) Все индивидуальные продукты не поддерживают возврат.

 

Как вернуться

Перед отправкой вашего товара обратно в Venace, вы должны связаться с нашей службой поддержки клиентов через sales @venace.com. Служба поддержки предоставит вам обратный адрес. Чтобы избежать повреждений во время возврата, необходимо, чтобы вы отправляли любой возврат в Venace в оригинальной упаковке. Вы должны отправить любой товар по указанному вам адресу.

 

Возврат денежных средств

Способ обработки вашего возмещения зависит от вашего исходного метода оплаты. И вы несете комиссию за обработку покупки. Когда мы получим товары, которые вы отправили обратно, чтобы убедиться в отсутствии вторичных повреждений и полной комплектации, мы вернем вам деньги в течение 14 рабочих дней.

 

Возвращает