Gestão de Benefícios

Estabeleça um novo conceito de desempenho

Impulsionada pelo conceito de “buscar a maximização do lucro”, a gestão de desempenho tradicional enfatiza o desempenho organizacional e a realização de lucros. No entanto, o novo contexto está demonstrando seu impacto na visão da gestão de desempenho. Como o guru da gestão Peter Drucker repetiu, a gestão deve se preocupar tanto externamente com a missão e desempenho organizacional da empresa quanto internamente com as estruturas, valores e relacionamentos interpessoais que conduzem à realização individual, promovendo assim "pessoas comuns a se envolverem em coisas extraordinárias". Ele sugere que se adote uma visão dinâmica, em vez de estática ou mesmo tendenciosa dos funcionários. Os gerentes devem reconhecer o potencial de desenvolvimento e melhoria de cada funcionário e oferecer expectativas positivas na zona de desenvolvimento proximal (ZPD), que deve prometer efeito pigmalião frequente (o efeito psicológico de transformar expectativas positivas em realidade positiva).

员工 价值 4 em escala
员工 价值

Construir uma cultura corporativa orientada para valores

Por um lado, uma cultura corporativa favorável estimula os colaboradores a traçar metas alinhadas com as da organização e a considerá-las em seus empreendimentos. Por outro lado, cria um ambiente de trabalho positivo, valores partilhados e mecanismos de gestão para os colaboradores, criando assim um contexto que incentiva a criatividade positiva e promove o desempenho empresarial. Portanto, recomenda-se uma cultura corporativa consistente com os valores corporativos para desenvolver o potencial do empreendimento e se adaptar ao mercado em meio a mudanças drásticas.

Estabelecer um sistema de gestão de desempenho científico

(1) Estabelecer o sistema de índices de operação do marketing digital Tendo em vista o papel do marketing digital, estabeleceremos um sistema de indicadores operacionais de SEO, SEM, marketing de conteúdo e análise do comportamento do cliente para construir nosso próprio ecossistema. Espera-se que isso aumente a fidelidade do cliente e normalize o acesso ao fluxo natural de baixo custo, reduzindo assim os custos de aquisição de clientes e despesas de vendas.

(2) Introduzir indicadores de avaliação de desempenho direcionados Venace desenhou o seu sistema de avaliação de desempenho tendo em conta a sua filosofia de que “uma vida com qualidade não é necessariamente cara”, que aposta no custo e na qualidade e na satisfação do cliente.Myriam Jessier VHXiGXxwOQ4 Unsplash 300x169

(3) Sistema de feedback de desempenho eficaz

Uma vez que a gestão de desempenho é um sistema de gestão de ciclo fechado, o estabelecimento de mecanismo de feedback é a premissa para alcançar uma gestão de desempenho eficaz.
A gestão do desempenho visa a melhoria contínua do desempenho com base na melhoria da capacidade dos colaboradores, promovendo assim a melhoria do desempenho empresarial. A gestão de desempenho deve envolver mais incentivos do que penalidades.

Como uma parte crucial da comunicação de desempenho, o feedback de desempenho fornece suporte para a melhoria de desempenho final, e seu papel deve manifestar a dinâmica e o crescimento do sistema de gestão de desempenho. Além da comunicação e consenso dos resultados da avaliação de desempenho, Venace espera que os supervisores e subordinados analisem os motivos do fracasso em atingir as metas de desempenho na entrevista de feedback para identificar as direções e medidas de melhoria.