Gestione dei benefici

Stabilire un nuovo concetto di performance

Spinto dal concetto di "ricerca della massimizzazione del profitto", la gestione tradizionale delle prestazioni enfatizza le prestazioni organizzative e la realizzazione del profitto. Tuttavia, il nuovo contesto sta dimostrando il suo impatto sulla visione della gestione delle prestazioni. Come ha ripetuto più volte il guru del management Peter Drucker, il management dovrebbe riguardare sia esternamente la missione e le prestazioni organizzative dell'impresa, sia internamente le strutture, i valori e le relazioni interpersonali che favoriscono il successo individuale, promuovendo così “le persone comuni a impegnarsi in cose straordinarie”. Suggerisce di assumere una visione dinamica piuttosto che statica o addirittura parziale dei dipendenti. I manager dovrebbero riconoscere il potenziale per lo sviluppo e il miglioramento di ciascun dipendente e offrire aspettative positive nella zona di sviluppo prossimale (ZPD), che promette un frequente effetto Pigmalione (l'effetto psicologico di trasformare le aspettative positive in realtà positiva).

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Costruire una cultura aziendale orientata al valore

Da un lato, una cultura aziendale favorevole incoraggia i dipendenti a fissare obiettivi in ​​linea con le organizzazioni ea tenerne conto nei loro sforzi. Dall'altro, crea un clima di lavoro positivo, valori condivisi e meccanismo di gestione per i dipendenti, creando così un contesto che incoraggia la creatività positiva e promuove le prestazioni aziendali. Pertanto, si raccomanda una cultura aziendale coerente con i valori aziendali per sviluppare il potenziale dell'impresa e adattarsi al mercato nel mezzo di drastici cambiamenti.

Stabilire un sistema di gestione delle prestazioni scientifiche

(1) Stabilire il sistema di indici operativi del marketing digitale In considerazione del ruolo del marketing digitale, stabiliremo un sistema di indicatori operativi di SEO, SEM, content marketing e analisi del comportamento dei clienti per costruire il nostro ecosistema. Ciò dovrebbe aumentare la fedeltà dei clienti e normalizzare l'accesso al flusso naturale a basso costo, riducendo così i costi di acquisizione dei clienti e le spese di vendita.

(2) Introdurre indicatori mirati di valutazione delle prestazioni Venace ha progettato il suo sistema di valutazione delle prestazioni sulla base della sua filosofia che "una vita di qualità non è necessariamente costosa", che si concentra su costi e qualità, nonché sulla soddisfazione del cliente.Myriam Jessier VHXiGXxwOQ4 Unsplash 300x169

(3) Efficace sistema di feedback sulle prestazioni

Poiché la gestione delle prestazioni è un sistema di gestione a ciclo chiuso, l'istituzione di un meccanismo di feedback è la premessa per ottenere una gestione delle prestazioni efficace.
La gestione delle prestazioni mira al miglioramento continuo delle prestazioni sulla base del miglioramento delle capacità dei dipendenti, promuovendo così il miglioramento delle prestazioni aziendali. La gestione delle prestazioni dovrebbe comportare più incentivi che sanzioni.

Come parte cruciale della comunicazione delle prestazioni, il feedback sulle prestazioni fornisce supporto per il miglioramento delle prestazioni finali e il suo ruolo deve manifestare la dinamica e la crescita del sistema di gestione delle prestazioni. Oltre alla comunicazione e al consenso dei risultati della valutazione delle prestazioni, Venace si aspetta che supervisori e subordinati analizzino le ragioni del mancato raggiungimento degli obiettivi di prestazione nell'intervista di feedback per identificare le direzioni e le misure per il miglioramento.