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ग्राहक संतुष्टि
ग्राहक हमेशा हमारी सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति होते हैं
ग्राहक हमेशा सही होता है
प्राप्त की जा सकने वाली अपेक्षाओं को बनाने के लिए हमारे ग्राहकों के साथ काम करें।
हमारे ग्राहक हमारे निर्णय लेते हैं। हम लगातार उनके बदलते स्वाद का पुनर्मूल्यांकन करते हैं, और हम उनकी व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार हैं।
▪ जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बदलता है और बढ़ता है, परिवर्तन करने का लचीलापन
▪ आपको प्रमुख उद्योग विकास और आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए विशिष्ट उभरती प्रौद्योगिकियों के बारे में सूचित करना
▪ आपकी अधिकांश आवश्यकताओं के लिए एक संपर्क बिंदु सुनिश्चित करने के लिए समर्पित खाता प्रबंधन टीम
24/7 कस्टमर केयर सपोर्ट
▪ हमारी प्रायोजन संपत्तियों का अधिकतम लाभ उठाने के लिए ग्राहकों के शौक और रुचियों पर ध्यान दें
नए उत्पादों या सेवाओं को विकसित करने या पेश करने के लिए प्रमुख ग्राहकों को शामिल करना। उन ग्राहकों की पहचान करें जो सबसे नवीन हैं और नवीन और सफल समाधान के साथ आने की संभावना है।
ग्राहकों से सीखना सीखने का सबसे महत्वपूर्ण स्रोत है; उनकी जरूरतों को पूरा करना और उनकी समस्याओं को हल करना सीखें। ग्राहकों के साथ संवाद बनाना यह समझने के लिए मौलिक है कि स्थायी प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के अवसर कहां मौजूद हैं और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसे महसूस करने के लिए संगठन में क्या करने की आवश्यकता है।
वैश्विक व्यापार सेवाएं:
- वित्त और लेखा सेवाएं। इनमें देय खाते, व्यय लेखांकन और मानक वित्तीय रिपोर्टिंग शामिल हैं।
- ग्राहक रसद: आदेश प्रबंधन, क्रेडिट और संग्रह, और वितरण प्रणाली शामिल हैं।
- खरीद। इनमें कॉर्पोरेट सुविधाएं, परिवहन, और सलाहकार और ठेकेदार, खरीद शामिल हैं।
- दुनिया भर में सूचना सेवाएं। इनमें व्यावसायिक सूचना सेवाएं और बाजार माप डेटा शामिल थे।
- दुनिया भर में प्रौद्योगिकी सेवाएं।
- हमारा मानना है कि ईमानदारी के साथ व्यवसाय के लिए जो सही है उसे करने से कंपनी और व्यक्ति दोनों को पारस्परिक सफलता मिलेगी। पारस्परिक सफलता के लिए हमारी खोज हमें एक साथ जोड़ती है।
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[vc_row css=”.vc_custom_1599552498874{padding-right: 12% !important;padding-left: 12% !important;}”][vc_column][vc_column_text]शिपिंग और डिलीवरी
जब आपने अपनी खरीदारी पूरी कर ली हो, Venace एक अनुमानित डिलीवरी तिथि प्रदान करेगा, जिसकी समीक्षा आप अपने ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल में कर सकते हैं। यह अनुमानित तिथि आपकी पसंद के आधार पर अलग-अलग होगी।
- 24 घंटे में ग्राहकों को तेज, त्वरित प्रतिक्रिया， 72 घंटे से 20 कार्य दिवसों में माल शिप करें
- विश्वसनीय/समय पर
- दोष मुक्त प्रसव, venace माल की सुरक्षा के लिए सबसे अच्छा सही तरीका ढूंढेगा, सुनिश्चित करें कि सामान अच्छी स्थिति में रखा गया है।
- वादा किए गए वितरण की तुलना में वास्तविक वितरण (यानी, दो दिन पहले से शून्य दिन देर से)
- बेहतर वितरण।
- एक्सप्रेस द्वारा हम डीएचएल, यूपीएस, और फेडेक्स और अन्य समकक्ष एक्सप्रेस चुनते हैं
- हवाईजहाज से।
- समुद्र के द्वारा: एफसीएल, एलसीएल
- एफबीए द्वारा
- ट्रेन द्वारा
- बहुविध परिवहन द्वारा
- एक शब्द में, यह सुनिश्चित करने के लिए कि खरीदे गए उत्पादों को लागत प्रभावी ढंग से भेज दिया जाए, हम माल को किफायती और कुशल तरीके से शिप करने का सही समाधान ढूंढेंगे।
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[vc_row css=”.vc_custom_1599552938491{padding-right: 12% !important;padding-left: 12% !important;}”][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]व्यापार मेट्रिक्स
- क्षेत्र में आपूर्तिकर्ता/नेतृत्व की प्रतिष्ठा
- दीर्घकालिक जीत-जीत संबंध
- सूचना साझा करने की गुणवत्ता
- डन एंड ब्रैडस्ट्रीट की क्रेडिट रेटिंग जैसी वित्तीय ताकत
- मजबूत ग्राहक सहायता समूह
- कुल नकदी प्रवाह
- निवेश पर वापसी की दर
- व्यापार प्रक्रियाओं और प्रदर्शन में सुधार के लिए सहयोग की सीमा
- हम प्रतिस्पर्धी कीमतों और गुणवत्ता वाले उत्पादों पर जोर देते हैं, क्योंकि हम प्रत्येक ग्राहक के साथ अच्छी तरह से ईमानदारी और सम्मान के साथ व्यवहार करते हैं
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- प्रतिनिधित्व करें और आश्वासन दें कि आपने इन नियमों और शर्तों के साथ-साथ इस साइट पर प्रदर्शित नीतियों को पढ़ और समझ लिया है।
- इन नियमों और शर्तों के साथ-साथ नीतियों (सामूहिक रूप से "अनुबंध") से बंधे होने के लिए सहमत हों।
इस साइट पर प्रदर्शित उत्पाद उपलब्धता के अधीन हैं। कंपनी बिना किसी पूर्व सूचना के, इस साइट पर पेश किए गए उत्पादों और सेवाओं पर मूल्य निर्धारण या विशिष्टताओं को बंद करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है, बिना किसी भी दायित्व के।
बौद्धिक सम्पदाट्रेडमार्क, लोगो, फोटोग्राफ, छवियाँ, पाठ और अन्य ग्राफिक्स सहित सभी सामग्रियों में कॉपीराइट सहित सभी बौद्धिक संपदा अधिकार, जो साइट का हिस्सा हैं, के स्वामित्व में हैं। Venace वैकल्पिक रूप से कंपनी उसकी वैध उपयोगकर्ता है। ऐसे अधिकार हांगकांग, चीन और अंतर्राष्ट्रीय बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। साइट पर या उससे संचारित सभी डेटा और जानकारी और/या किसी भी साइट की जानकारी के साथ-साथ डेटाबेस कंपनी की एकमात्र संपत्ति है।
ऊपर बताए गए उद्देश्य के अलावा साइट पर सामग्री का कोई भी उपयोग, जिसमें कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना, बिना किसी सीमा के, कॉपीराइट या अन्य मालिकाना सामग्री की किसी भी अनधिकृत प्रस्तुति, निष्कासन, संशोधन, प्रसार, प्रतिलिपि या वितरण शामिल है। /या वैध ट्रेडमार्क और/या कॉपीराइट स्वामी (यदि लागू हो), निषिद्ध है और कंपनी और/या ऐसे ट्रेडमार्क और/या कॉपीराइट स्वामी के बौद्धिक संपदा अधिकारों का गैरकानूनी उल्लंघन है।
गैरकानूनी उपयोगआप इस साइट का उपयोग किसी भी संदेश या सामग्री को भेजने या पोस्ट करने के लिए नहीं करेंगे जो गैरकानूनी, उत्पीड़नकारी, अपमानजनक, अपमानजनक, धमकी देने वाला, अश्लील, यौन उन्मुख, नस्लीय रूप से अपमानजनक, अपवित्र या जो किसी भी लागू कानून का उल्लंघन करता है और इसके द्वारा आप कंपनी को किसी भी नुकसान के लिए क्षतिपूर्ति करते हैं। , दायित्व, क्षति या व्यय किसी भी प्रकृति का हो जिससे कंपनी या किसी तीसरे पक्ष को नुकसान हो सकता है और जो साइट के आपके उपयोग के कारण प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होता है।
लिंक एवं विज्ञापनकोई भी व्यक्ति, व्यवसाय या अन्य वेबसाइट पूर्व लिखित अनुमति के बिना इस साइट के किसी भी पेज को लिंक नहीं कर सकता है Venace कंपनी.
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[vc_row css=”.vc_custom_1599552993456{padding-right: 12% !important;padding-left: 12% !important;}”][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]भुगतान
- आप किन भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं?
पेपैल, अग्रिम में टीटी, अलीबाबा, नियंत्रण रेखा।
- क्या आप क्रेडिट और क्रेडिट की शर्तें प्रदान करते हैं?
यदि आपका क्रेडिट स्कोर अच्छा है तो 180 दिनों से अधिक का एलसी ड्राफ्ट करवाएं।
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रिटर्न
हमें विश्वास है कि आप हमारे उत्पाद से रोमांचित होंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि हम यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं कि प्रत्येक उत्पाद बिल्कुल वैसा ही डिज़ाइन और निर्मित किया जाए जैसा आप चाहते हैं।
(1) गुणवत्ता की समस्याओं के लिए, उत्पाद को दो साल के भीतर वापस किया जा सकता है और खरीदार आगे और पीछे का भाड़ा वहन करता है।
(2) छूट वाले उत्पाद वापस नहीं किए जा सकते।
(3) मानवीय कारकों या अनुचित उपयोग से हुई क्षति के लिए कोई मुआवजा नहीं।
(4) सभी अनुकूलित उत्पाद रिटर्न का समर्थन नहीं करते हैं।
कैसे लौटें
अपना आइटम वापस भेजने से पहले Venace, आपको sales@ के माध्यम से हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगाvenace.com. ग्राहक सेवा आपको रिटर्न पता देगी। वापसी के दौरान क्षति से बचने के लिए, यह आवश्यक है कि आप कोई भी वापसी भेजें Venace इसकी मूल पैकेजिंग में. आपको कोई भी उत्पाद आपको दिए गए पते पर भेजना होगा।
प्रतिदाय
आपका रिफंड संसाधित होने का तरीका आपकी मूल भुगतान विधि पर निर्भर करता है। और आप खरीदारी के लिए प्रोसेसिंग शुल्क वहन करते हैं। जब हमें आपके द्वारा वापस भेजा गया सामान प्राप्त हो जाता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई द्वितीयक क्षति नहीं हुई है और पूर्ण है, तो हम आपको 14 व्यावसायिक दिनों में वापस कर देंगे।[/ Vc_column_text] [/ vc_column] [/ vc_row]
