Gestión de beneficios

Establecer un nuevo concepto de desempeño

Impulsada por el concepto de "buscar la maximización de las ganancias", la gestión tradicional del desempeño enfatiza el desempeño organizacional y la obtención de ganancias. Sin embargo, el nuevo contexto está demostrando su impacto en la visión de la gestión del desempeño. Como ha dicho repetidamente el gurú de la administración Peter Drucker, la administración debe preocuparse tanto externamente por la misión y el desempeño organizacional de la empresa como internamente por las estructuras, los valores y las relaciones interpersonales que conducen al logro individual, promoviendo así que “la gente común se involucre en cosas extraordinarias”. Sugiere adoptar una visión dinámica en lugar de estática o incluso sesgada de los empleados. Los gerentes deben reconocer el potencial de desarrollo y mejora de cada empleado, y ofrecer expectativas positivas en el zona de desarrollo proximal (ZPD), que promete un efecto Pigmalión frecuente (el efecto psicológico de convertir las expectativas positivas en realidad positiva).

员工 价值 4 Escalado
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Construir una cultura corporativa orientada al valor

Por un lado, una cultura corporativa favorable anima a los empleados a fijarse objetivos acordes con los de las organizaciones y a tenerlos en cuenta en sus gestiones. Por otro lado, crea un ambiente de trabajo positivo, valores compartidos y mecanismo de gestión para los empleados, creando así un contexto que fomenta la creatividad positiva y promueve el desempeño corporativo. Por ello, se recomienda una cultura corporativa acorde con los valores corporativos para desarrollar el potencial de la empresa y adaptarse al mercado en medio de cambios drásticos.

Establecer un sistema de gestión del desempeño científico

(1) Establecer el sistema de índice de operaciones del marketing digital En vista del papel del marketing digital, estableceremos un sistema de indicadores operativos de SEO, SEM, marketing de contenidos y análisis del comportamiento del cliente para construir nuestro propio ecosistema. Se espera que esto aumente la lealtad de los clientes y normalice el acceso al flujo natural de bajo costo, reduciendo así los costos de adquisición de clientes y los gastos de ventas.

(2) Introducir indicadores de evaluación del desempeño específicos Venace diseñó su sistema de evaluación del desempeño teniendo en cuenta su filosofía de que “una vida de calidad no es necesariamente costosa”, que se centra en el costo y la calidad, así como en la satisfacción del cliente.Myriam Jessier VHXiGXxwOQ4 Unsplash 300x169

(3) Sistema de retroalimentación de desempeño efectivo

Dado que la gestión del desempeño es un sistema de gestión de ciclo cerrado, el establecimiento de un mecanismo de retroalimentación es la premisa para lograr una gestión del desempeño eficaz.
La gestión del desempeño tiene como objetivo la mejora continua del desempeño sobre la base de la mejora de la capacidad de los empleados, promoviendo así la mejora del desempeño empresarial. La gestión del desempeño debería incluir más incentivos que sanciones.

Como parte crucial de la comunicación del desempeño, la retroalimentación del desempeño brinda apoyo para la mejora final del desempeño, y su función debe manifestar la dinámica y el crecimiento del sistema de gestión del desempeño. Además de la comunicación y el consenso de los resultados de la evaluación del desempeño, Venace espera que los supervisores y subordinados analicen las razones por las que no se logran las metas de desempeño en la entrevista de retroalimentación para identificar las direcciones y medidas de mejora.