Kundenzufriedenheit
Kunden sind immer unser wichtigstes Kapital
▪ Der Kunde hat immer Recht
▪ Arbeiten Sie mit unseren Kunden zusammen, um Erwartungen zu schaffen, die erreicht werden können.
▪ Unsere Kunden bestimmen unsere Entscheidungen. Wir bewerten ihren sich ständig ändernden Geschmack ständig neu und sind bereit, ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.
▪ Flexibilität, um Änderungen vorzunehmen, wenn sich Ihr Geschäft ändert und wächst
▪ Informieren Sie über wichtige Branchenentwicklungen und neue Technologien, die speziell auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind
▪ Engagiertes Account-Management-Team, um einen Ansprechpartner für die meisten Ihrer Anforderungen zu gewährleisten
▪ Kundenbetreuung rund um die Uhr
▪ Konzentrieren Sie sich auf die Hobbies und Interessen unserer Kunden, um unsere Sponsoring-Eigenschaften optimal zu nutzen
▪ Einbeziehung von Schlüsselkunden in die Entwicklung oder Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen. Identifizieren Sie die Kunden, die am innovativsten sind und wahrscheinlich innovative und erfolgreiche Lösungen entwickeln.
▪ Das Lernen von Kunden ist die wichtigste Lernquelle; lernen, auf ihre Bedürfnisse einzugehen und ihre Probleme zu lösen. Der Dialog mit den Kunden ist von grundlegender Bedeutung, um zu verstehen, wo die Möglichkeiten für nachhaltige Wettbewerbsvorteile bestehen und vor allem, was im Unternehmen getan werden muss, um dies zu realisieren.
Globale Unternehmensdienstleistungen:
- Finanz- und Rechnungswesen. Dazu gehörten die Kreditorenbuchhaltung, die Spesenabrechnung und die Standardfinanzberichterstattung.
- Kundenlogistik: inklusive Auftragsmanagement, Kredit- und Inkasso sowie Liefersysteme.
- Käufe. Dazu gehörten Unternehmenseinrichtungen, Transport und Berater und Auftragnehmer, Einkäufe.
- Informationsdienste weltweit. Dazu gehörten Wirtschaftsinformationsdienste und Marktmessdaten.
- Technologiedienstleistungen weltweit.
- Wir glauben, dass das Handeln, was für das Unternehmen richtig ist, mit Integrität zu gemeinsamem Erfolg sowohl für das Unternehmen als auch für den Einzelnen führt. Unser Streben nach gemeinsamem Erfolg verbindet uns.
Versand und Lieferung
Wenn Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, Venace wird Ihnen ein voraussichtliches Lieferdatum mitteilen, das Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail einsehen können. Dieses geschätzte Datum hängt von Ihrer Wahl ab.
- Schnelle, schnelle Antworten an Kunden in 24 Stunden (Versand von Waren in 72 Stunden bis 20 Werktagen)
- Zuverlässig/pünktlich
- Mängelfreie Lieferungen, venace wird den besten Weg finden, um die Ware zu schützen, stellen Sie sicher, dass die Ware in gutem Zustand gehalten wird.
- Tatsächliche Lieferung im Vergleich zur versprochenen Lieferung (d. h. zwei Tage zu früh bis null Tage zu spät)
- bessere Lieferung.
- Per Express: Wir wählen DHL, UPS und FedEx und andere gleichwertige Express
- Mit dem Flugzeug.
- Auf dem Seeweg: FCL, LCL
- Von FBA
- Mit dem Zug
- Mit dem multimodalen Transport
- Kurz gesagt, um einen kostengünstigen Versand der gekauften Produkte zu gewährleisten, finden wir die richtige Lösung für den wirtschaftlichen und effizienten Versand der Ware.
Geschäftsmetriken
- Ruf des Lieferanten/Führungskraft in der Branche
- Langfristige Win-Win-Beziehung
- Qualität des Informationsaustauschs
- Finanzkraft wie die Kreditwürdigkeit von Dun & Bradstreet
- Starke Kundenbetreuungsgruppe
- Gesamt-Cashflow
- Kapitalrendite
- Umfang der Zusammenarbeit, der zu verbesserten Geschäftsprozessen und Leistung führt
- Wir bestehen auf wettbewerbsfähigen Preisen und Qualitätsprodukten, da wir jeden Kunden mit wohlverdienter Ehrlichkeit und Respekt behandeln
Einführung & Vereinbarung
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Wenn Sie auf dieser Site einkaufen oder surfen, können Sie:
- Erklären und garantieren, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die auf dieser Site angezeigten Richtlinien gelesen und verstanden haben.
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Produktpreise & Verfügbarkeit
Die auf dieser Site angezeigten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Preise oder Spezifikationen für Produkte und Dienstleistungen, die auf dieser Site angeboten werden, einzustellen oder zu ändern, ohne dass eine Haftung übernommen wird.
Geistiges Eigentum
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Bezahlung
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PayPal, TT im Voraus, Alibaba, LC.
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LC-Entwurf über 180 Tage, wenn Sie eine gute Bonität haben.
Rücksendungen
Wir glauben, dass Sie von unserem Produkt begeistert sein werden. Das liegt daran, dass wir alles tun, um sicherzustellen, dass jedes Produkt genau Ihren Wünschen entspricht.
(1) Bei Qualitätsproblemen kann das Produkt innerhalb von zwei Jahren zurückgegeben werden und der KÄUFER trägt die Fracht hin und her.
(2) Ermäßigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
(3)Keine Entschädigung für Schäden, die durch menschliche Faktoren oder unsachgemäße Verwendung verursacht wurden.
(4) Alle kundenspezifischen Produkte unterstützen keine Rücksendungen.
Wie komme ich zurück?
Bevor Sie Ihren Artikel zurücksenden an Venace, müssen Sie unseren Kundenservice über sales@ kontaktieren.venace.com. Der Kundenservice teilt Ihnen die Rücksendeadresse mit. Um Schäden während der Rücksendung zu vermeiden, ist es erforderlich, dass Sie jede Rücksendung an Venace in seiner Originalverpackung. Sie müssen jedes Produkt an die Ihnen angegebene Adresse senden.
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