Kundenzufriedenheit

Kunden sind immer unser wichtigstes Kapital

▪ Der Kunde hat immer Recht

▪ Arbeiten Sie mit unseren Kunden zusammen, um Erwartungen zu schaffen, die erreicht werden können.

▪ Unsere Kunden bestimmen unsere Entscheidungen. Wir bewerten ihren sich ständig ändernden Geschmack ständig neu und sind bereit, ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.

▪ Flexibilität, um Änderungen vorzunehmen, wenn sich Ihr Geschäft ändert und wächst

▪ Informieren Sie über wichtige Branchenentwicklungen und neue Technologien, die speziell auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind

▪ Engagiertes Account-Management-Team, um einen Ansprechpartner für die meisten Ihrer Anforderungen zu gewährleisten

▪ Kundenbetreuung rund um die Uhr

▪ Konzentrieren Sie sich auf die Hobbies und Interessen unserer Kunden, um unsere Sponsoring-Eigenschaften optimal zu nutzen

▪ Einbeziehung von Schlüsselkunden in die Entwicklung oder Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen. Identifizieren Sie die Kunden, die am innovativsten sind und wahrscheinlich innovative und erfolgreiche Lösungen entwickeln.

▪ Das Lernen von Kunden ist die wichtigste Lernquelle; lernen, auf ihre Bedürfnisse einzugehen und ihre Probleme zu lösen. Der Dialog mit den Kunden ist von grundlegender Bedeutung, um zu verstehen, wo die Möglichkeiten für nachhaltige Wettbewerbsvorteile bestehen und vor allem, was im Unternehmen getan werden muss, um dies zu realisieren.

Globale Unternehmensdienstleistungen:

• Finanz- und Rechnungswesen. Dazu gehörten die Kreditorenbuchhaltung, die Spesenabrechnung und die Standardfinanzberichterstattung.
• Kundenlogistik: inklusive Auftragsmanagement, Kredit- und Inkasso sowie Liefersysteme.
• Käufe. Dazu gehörten Unternehmenseinrichtungen, Transport und Berater und Auftragnehmer, Einkäufe.
• Informationsdienste weltweit. Dazu gehörten Wirtschaftsinformationsdienste und Marktmessdaten.
• Technologiedienstleistungen weltweit.
• Wir glauben, dass das Handeln, was für das Unternehmen richtig ist, mit Integrität zu gemeinsamem Erfolg sowohl für das Unternehmen als auch für den Einzelnen führt. Unser Streben nach gemeinsamem Erfolg verbindet uns.