الإسترجاع والإستبدال:

نعتقد أنك ستشعر بالسعادة مع منتجنا. هذا لأننا نبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن كل منتج تم تصميمه وبناؤه ليكون ما تريده تمامًا.

(1) بالنسبة لمشاكل الجودة ، يمكن إرجاع المنتج في غضون عامين ويتحمل المشتري أجرة الشحن ذهابًا وإيابًا.
(2) المنتجات المخفضة غير قابلة للإرجاع.
(3) لا تعويض عن الضرر الناجم عن العوامل البشرية أو الاستخدام غير السليم.
(4) جميع المنتجات المخصصة لا تدعم عمليات الإرجاع.

 

كيف تعود

قبل شحن العنصر الخاص بك مرة أخرى إلى Venace، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء من خلال sales @venace.com. ستعطيك خدمة العملاء عنوان المرسل. لتجنب التلف أثناء الإرجاع ، يجب أن تقوم بشحن أي عودة إلى Venace في عبوته الأصلية. يجب عليك شحن أي منتج إلى العنوان المعطى لك.

 

إعادة الأموال

تعتمد الطريقة التي تتم بها معالجة استرداد أموالك على طريقة الدفع الأصلية. وتتحمل رسوم معالجة الشراء. عندما نستلم البضائع التي أرسلتها مرة أخرى للتأكد من عدم وجود ضرر ثانوي واكتمالها ، سنعيد إليك المال خلال 14 يوم عمل.

 

عائدات